Dengan diraihnya penghargaan tersebut, Pj Walikota Lusje mengungkapkan, bahwa kualitas pelayanan publik yang diberikan Pemkot Pangkalpinang naik pada tahun 2023.
“Itu artinya tingkat kepatuhan kita dalam memberikan pelayanan publik sudah meningkat meskipun tentu masih harus terus ditingkatkan,” ungkap Lusje.
Ia berharap, penghargaan ini dapat membawa semangat dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pelayanan lebih baik ke masyarakat dengan sepenuh hati.